お客様の怒りを笑顔に変える！クレーム対応セミナー

１．内容
クレーム客をお得意様に変える方法について、分かりやすく解説するセミナーです。

３．開催日時
平成３０年２月２３日（金）午前１０時～正午

４．開催会場
東京都中小企業振興公社　２階セミナー室
東京都昭島市東町３－６－１

５．講師
日本クレーム対応協会
代表理事　谷　厚志　氏

６．入場
無料・定員１８０名
７．申込
インターネット
https://www.tama-kogyo-koryuten.jp/event/13/
又はFAX

８．問合せ先
東京都商工会連合会　042-500-3885

詳しくは、こちら(PDF)をご覧ください。